রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

q99-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কঠোর নিয়মকানুন মেনে চলে।…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
q99 আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি
সহায়তা এবং প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহ যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন আমাদের কাছে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং সব অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে পরিচালনা করি।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

privacy@q99-এ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান।

লাইভ চ্যাট

q99-এ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ সরাসরি শেয়ার করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার q99 অ্যাকাউন্টে, আপনার প্রোফাইল এবং যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা সুরক্ষার অনুশীলন

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এনক্রিপ্ট করা হয় SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে এবং সর্বদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কুকি এবং ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি…

এনক্রিপশন

সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন ট্র্যাকিং এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সরাসরি আমাদের কর্মীদের কাছে দৃশ্যমান নয়।

লেনদেন যাচাইকরণ

bKash, Nagad, Rocket থেকে সব পেমেন্ট আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যাচাই করা হয়।

স্টাফ অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের নির্দিষ্ট ডেটা অ্যাক্সেসের অনুমতি আছে।

নিরাপত্তা আপডেট

আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম এবং নীতি আপডেট করি হুমকির বিরুদ্ধে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে q99-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আপনার পেমেন্ট সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয় এবং q99-এ সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখি যাচাইকরণের জন্য।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় privacy@q99-এ লিখুন আপনার সম্পূর্ণ ডেটার কপি চেয়ে বা এটি মুছে দিতে বলে। আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেগুলি আপনার লগইন মনে রাখতে, জাল কার্যকলাপ ধরতে এবং আপনার মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণের পর আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার পুরো প্রোফাইল মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল বা ফোন নম্বরে জানাব। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।

অবিলম্বে live chat এর মাধ্যমে বা support@q99-এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অনুসন্ধান শুরু করব যাতে নিশ্চিত করা যায় আপনার তহবিল সুরক্ষিত থাকে।